自2014年“文化志愿服务推进年”系列活动启动后，东胜区文化馆积极响应活动号召，文化志愿者深入村、社区、校园，把空巢老人、进城务工人员及子女和残疾人等群体作为服务重点，有针对性地开展形式多样的文化志愿服务,如“文化使者”——文化志愿者服务在行动，广场健身舞培训，非遗项目进乡村、进社区、进校园，文艺辅导员进乡村、进社区、进校园，文化管理员、志愿者培训活动等等。

2014年文化馆累计开展大型志愿者服务活动15次，文艺辅导员进乡村、进社区、进校园、进军营30余次、针对文化管理员、志愿者的培训2期。其中值得一提的是今年开展了“文化使者”活动，活动共分为俩部分，第一部分是开办免费集中授课活动，第二部分是深入东胜区各个单位开展免费辅导、培训活动。通过活动使东胜区各单位干部职工能主动了解、继承并加入到我区文化建设当中，积极践行文化宣传，做文化的传播者，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。把健康文明的文化正能量传递给每个群众，从而形成全区上下浓厚的文化氛围，促进我区文化的大发展。

加强文化志愿服务制度建设作为“文化志愿服务推进年”的一项重点内容,日后的工作中将陆续使用全国统一的“中国文化志愿者”标识；建立文化志愿者服务记录制度。壮大基层文化志愿者队伍，提高基层文化队伍的业务素质，创新工作理念，提高文化共享服务功能和水平，丰富基层群众精神文化需求。