日前、东胜区文化馆创新推出了接地气的“公共文化超市”你点我送---“点单式”公共文化服务模式，实行百姓“点单”、政府配送，即乡镇、学校、企业、机关单位等按照自身文化需求，向文化馆提出文化服务“菜单”；文化馆安排服务，真正满足群众的文化需求。“群众想看什么点什么”，都由群众说了算。这样做既贯彻了“两学一做”学习教育精神，宣传了党的路线、方针、政策，又提高了自身演出水平。点单式服务的核心理念，就是个性化需求，这也正契合了当下最热的“互联网思维”——不是做产品，是做个性化需求。

6月17日文化馆副馆长王燕及文艺骨干深入罕台镇，根据罕台镇村民的“点单”，给村民提供了二人台辅导服务（根据群众需求持续不定时提供辅导服务）。并与罕台镇文化站长沟通，详细询问了罕台镇群众的文化需求，并给群众发放了公共文化服务需求卡。

文化馆通过多种方式 将“点单式”文化服务落到实处。

一是多渠道点单。百姓可以通过填写“服务需求卡”、电话、微信平台、网页留言等平台进行点单，提出想看的电影、想观看的演出、想参与的活动等意见、建议。

二是多角度接单。由文化馆文化志愿者组成的宣传和接单小组，除通过回收需求卡和平台接单外，还到街道、乡镇老年活动室等地收集意见，并召开专门会议讨论群众意见，尽可能满足群众日益丰富的精神文化需求。

三是多方式送单。由文化站文艺团队、文化馆专业的表演团队、志愿者队伍等组织，开展形式多样、内容充实的文体活动。

  点单式”文化服务，最大的特点是给老百姓选择权，让服务和需求对接，给服务提供者和服务对象搭建沟通的桥梁。“点单”式服务完全按照群众的需要，融入了群众生活，受到了群众的高度评价和热烈欢迎。